SOFTWARE PARA TOMA DE COMANDAS A TRAVES DE DISPOSITIVOS INALAMBRICOS

Este Programa para la Toma de Comandas a través de Dispositivos Inalámbricos facilita el trabajo de los camareros, aumentando su productividad. También evita retrasos y errores en el servicio, lo que redunda en la satisfacción del cliente y aumenta los beneficios económicos de su negocio.

El software se integra con nuestros otros programas para la Gestión de Bares y Restaurantes y para la Gestión de Hoteles. Es una aplicación diseñada para los camareros que atienden las mesas. Con ella toman los pedidos de los clientes y los envían al TPV directamente –con lo que la venta se registra. También pueden enviarla a las impresoras, si las hubiera, en barra, cocina, bodega, almacén y demás.

Los camareros encargados de las mesas llevarán un terminal de mano táctil y visual en el que pulsan para tomar la comanda, enviar a cocina y bodega, recibir sugerencias, pedir la cuenta, cobrar, etc. Estos procesos se hacen desde la misma mesa, sin tener que ir a la barra o cocina, sin equivocarse al escribir, o tener que ir a la caja registradora. Así, se diferencian los trabajos de los que atienden y los que sirven, se evita cometer errores y se ahorra tiempo.

Los terminales tienen un alcance de hasta 160 metros, por radiofrecuencia, y funcionan con todos los modelos compatibles con Windows CE. La cuenta se va anotando –mediante red inalámbrica– en la mesa abierta, y en la cocina, barra y bodega se recibe la comanda. También desde ellos se pueden enviar las sugerencias, la orden de cobro y consultar la situación de las mesas.

Este sistema proporciona una buena imagen a nuestro negocio, por su aspecto innovador, y es rápidamente amortizado con el ahorro de costes y mejora del servicio que supone.

OPCIONES DE LA APLICACION

Ficheros:

Camareros, mesas, menús, zonas, artículos, familias.

Procesos:

Toma de comandas (con menús y combinados), estado de comanda, sugerencias, orden de preparación de platos, cobros, cargos a habitaciones, mensajes pantalla/impresora, envío por red inalámbrica.