PROGRAMA PARA EMPRESAS DE LIMPIEZA Y SERVICIOS DE MANTENIMIENTO – MNPROGRAM

Este software lleva la gestión completa de una empresa de limpieza y servicios con una única herramienta. El usuario organiza su documentación de modo personal, ya sea relativa a clientes, agendas, obligaciones fiscales, facturación, correo electrónico, contabilidad, etc. con un considerable ahorro de tiempo y por supuesto de dinero.                              

Actualmente se puede utilizar desde el iPhone, BlackBerry, iPad, Tablet o cualquier portátil o móvil, además del ordenador.

Parametrización personalizada

MNProgram Servicios se adapta a las particulares necesidades de cada empresa. El programa, con un fácil asistente,  puede crear bases de datos, pestañas, etiquetas, campos y vistas. A través de esta utilidad, hacer informes y plantillas o consultar o filtrar datos son operaciones sencillísimas en las que se pueden diferenciar pantallas de clientes (y potenciales clientes) con colores, tipos y tamaños de letra, etc. A su vez los campos creados pueden incluirse en los informes y utilizar filtros si fuera necesario. Todos los datos se pueden exportar.

Además de generar documentos en bloque, se pueden personalizar todas las plantillas de todos los documentos, sean faxes, correos, ofertas, presupuestos y demás.

Historial

El programa lleva el historial de todas las fichas de clientes y servicios, con documentos, trabajos, llamadas, correos, plazos y sus correspondientes avisos. La documentación, totalmente organizada, queda vinculada entre  expedientes de servicio y clientes con todos sus  datos y en los formatos que decida el usuario (escaneados, Word, JPG, PDF, Excel, etc.).

Inmediatez en la localización de datos

Correos, teléfonos, facturas, clientes, proyectos, órdenes de trabajo, contratos de servicio, reclamaciones, trabajos realizados, documentación (p.ej. presupuestos, órdenes firmadas), contactos, proveedores, etc. Todo encontrado en un instante y en una única base de datos.

Planificador individual por trabajador

Esta aplicación vincula a cada cliente con su expediente, y planifica las tareas de cada uno de los trabajadores (realizadas, en curso o pendientes, para las que cuenta con un módulo de alertas).

Puede enviar notificaciones por SMS o correo, imprime documentos con la configuración que se desee y ofrece visualización de grupos para los responsables.     

Hoja de trabajo

Para conseguir un gran ahorro de tiempo en la introducción de datos. En una sola pantalla va anotando consecutivamente todos los documentos, tiempos, plazos y gestiones en general de los diferentes expedientes y clientes: avisos y plazos, fechas y precios según honorarios; enviar correos o faxes, adjuntar o escanear archivos, informes, etc.

Registro de cuentas de  clientes y expedientes

El software lleva el control de cada cuenta por cliente y expediente. Además registra presupuestos, solicitudes de provisiones, etc.

Control y Reporting                      

A través de diversos filtros (trabajador, área, cliente…) y desde una única pantalla se pueden hacer en unos instantes toda clase de reportes y consultas sobre el trabajo empresarial (trabajos en curso, pendientes, realizados, tiempos, gestiones, datos económicos, etc.), llevando así el total control del funcionamiento de la empresa.

Los gráficos e informes son configurables y personalizables, y pueden exportarse a Word, Excel y Txt. Crea plantillas modelo y tiene una pantalla para las acciones prioritarias.

Las tareas clave, de atención al cliente y comerciales quedan predefinidas y se controlan mediante alarmas en caso de atrasos.

Facturación oficial y proforma

•                        Las facturas pueden hacerse con formato oficial o pro forma, ya que tienen plantillas configurables.

•                        Genera recibos y remesas acorde con la norma 19.

•                        Permite controlar cobros, impagados y cobros pendientes y ofrece diferentes reportes, configurados según los parámetros elegidos (trabajadores, fechas, áreas, etc.).

Control total y automatización en contabilidad

El software incluye un sistema de contabilidad según el Plan General Contable (no es necesario utilizar otro programa de contabilidad), que mantiene al día los libros oficiales, las declaraciones trimestrales, etc. Nos permite predefinir asientos contables, genera subcuentas y ofrece reportes. Los datos se pueden exportar y son configurables. También tiene la opción multiempresa.

Servidor de correo electrónico

El correo queda vinculado automáticamente a los clientes y se integra con sus expedientes y fichas. Firmas, reglas, plantillas… Cada usuario o departamento puede tener cuentas de correo ilimitadas.

E-Mailer

Envía e-mails masivos a grupos de destinatarios: clientes, clientes potenciales, población, etc. -seleccionados a través de filtros, según los parámetros elegidos- con la apariencia de e-mails personalizados. Selecciona y personaliza la plantilla que se quiere enviar, sean escritos, facturas, campañas de marketing, etc. Puede crear todos los grupos que sean necesarios.

Hace los envíos múltiples pulsando un solo botón.

Acceso on-line desde cualquier conexión a internet

•                        Para trabajar con el despacho en tiempo real, con todas las opciones del software (acceso a agenda, bases de datos...). Fácil, intuitivo y muy rápido.

•                        Tiene desarrollo en .NET con una novedosa interface. Diseño especial para móviles.

•                        Permite crear una intranet con los clientes, con acceso de éstos a su documentación en modo consulta.

•                        Desde el portátil, iPad, BlackBerry, iPhone, etc. (y con un formato especial para el teléfono móvil), nos ofrece completa movilidad para el trabajo.

Y más utilidades

Gestión de ofertas y oportunidades comerciales; listados e informes configurables; opción multisede: varias empresas conectadas y trabajando en tiempo real; bases de datos exportables a Word, Excel y Txt, bases de datos MySQL y Microsoft SQL Server, permisos de acceso en estructura piramidal, entre otras muchas.